keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_right
Facebook ได้เปิดตัวการสร้างความไม่พอใจต่อสาธารณชนต่อ Apple
ธุรกิจ

Facebook ได้เปิดตัวการสร้างความไม่พอใจต่อสาธารณชนต่อ Apple

Facebook ได้เปิดตัวการสร้างความไม่พอใจต่อสาธารณชนต่อ Apple โดยลากแถวที่เดือดปุด ๆ ระหว่างสองยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเข้าสู่พื้นที่สาธารณะ เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Apple ประกาศว่ามีแผนที่จะถามผู้ใช้ว่าต้องการแชร์ข้อมูลสำหรับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือไม่

การเคลื่อนไหวดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะทำร้าย Facebook ซึ่งเตือนว่าอาจลดเงินที่ได้รับจากเครือข่ายโฆษณาลงครึ่งหนึ่ง Apple บอกกับ BBC ว่าเป็นเพียงการ ยืนหยัด สำหรับผู้ใช้ แต่ Facebook กำลังแสดงภาพตัวเองว่าเป็น การพูดเพื่อธุรกิจขนาดเล็ก

โพสต์บล็อกจาก Dan Levyรองประธานฝ่ายโฆษณาแนะนำว่า Facebook ต้องการให้สามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ในแอปและเว็บไซต์อื่น ๆ ได้เพื่อช่วยให้ผู้โฆษณากำหนดเป้าหมายโพสต์ของตนไปยังผู้ที่มีแนวโน้มที่จะตอบสนองมากที่สุด

ด้วยเหตุนี้เขากล่าวว่าการป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ส่งผลกระทบอย่างแท้จริง ไม่ใช่ Facebook แต่เป็นธุรกิจในท้องถิ่นเช่นร้านกาแฟร้านค้าปลีกขนาดเล็กหรือผู้วางแผนงานเริ่มต้นเพราะพวกเขาไม่สามารถจ่ายเงินให้กับแคมเปญที่ต้องการได้ มีผู้คนจำนวนมากขึ้นเพื่อสร้างยอดขายเท่าเดิม

ใช่จะมีผลกระทบต่อธุรกิจโฆษณาที่หลากหลายของ Facebook แต่จะน้อยกว่าที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจขนาดเล็กมาก นายเลวี่เขียน ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้นำโฆษณาแบบเต็มหน้าในหนังสือพิมพ์สิ่งพิมพ์บางฉบับมาเป็นส่วนหนึ่งของ PR blitz นอกจากนี้ยังเป็นเจ้าภาพจัดงานแถลงข่าวซึ่งนำเสนอเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ทำคดี

Facebook กล่าวหาว่าการเคลื่อนไหวของ Apple เป็นการบังคับให้ผู้คนใช้แพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple ซึ่งอ้างว่าได้รับการยกเว้นจากกฎใหม่ซึ่งเป็นสิ่งที่ Apple ปฏิเสธ นอกจากนี้ยังระบุด้วยว่าเนื้อหาดิจิทัลเช่นแอปจะต้องเปลี่ยนเป็นการชำระเงินและการสมัครสมาชิกแทนการโฆษณาซึ่ง Apple ลดจำนวน iPhone ลง 30%

Apple ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าวและเชื่อว่า Facebook พยายามเบี่ยงเบนความสนใจจากการตรวจสอบการดำเนินธุรกิจของตนเอง เราเชื่อว่านี่เป็นเรื่องง่ายๆในการยืนหยัดเพื่อผู้ใช้ของเรา Apple กล่าวกับ BBC

ผู้ใช้ควรทราบว่าข้อมูลของตนถูกรวบรวมและแชร์ข้ามแอปและเว็บไซต์อื่น ๆ เมื่อใดและควรมีทางเลือกว่าจะอนุญาตหรือไม่ความโปร่งใสในการติดตามแอปใน iOS 14 ไม่จำเป็นต้องให้ Facebook เปลี่ยนแนวทางในการติดตามผู้ใช้และสร้างเป้าหมาย โฆษณาเพียงแค่ต้องการให้ผู้ใช้มีทางเลือก

บันทึกโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของเรา อาจเป็นการต่อสู้เพื่อธุรกิจขนาดเล็ก แต่ก็ไม่มีเสียงสะท้อนมากนักสำหรับผู้ใช้ Facebook หลายล้านคนที่กังวลเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของพวกเขา หรือสำหรับหนังสือพิมพ์ที่ธุรกิจโฆษณาได้หายไปนับตั้งแต่ Mark Zuckerberg มีแนวคิดที่สดใสในการเชื่อมต่อผู้คน

ไม่ว่าแรงจูงใจของ Apple จะบริสุทธิ์ในการต่อสู้เพื่อทำให้กิจกรรมออนไลน์ของเราเป็นส่วนตัวมากขึ้นนั้นเป็นเรื่องที่น่าสงสัยหรือไม่ App Store สร้างรายได้มหาศาลจากค่าคอมมิชชั่นในการซื้อในแอปมากกว่าโฆษณา แต่ในศาลของความคิดเห็นสาธารณะสงครามระหว่าง บริษัท โซเชียลมีเดียที่มีการขาดดุลความไว้วางใจครั้งใหญ่และธุรกิจที่สัญญาว่าจะให้ผู้คนกลับมารับผิดชอบข้อมูลของตนมีแนวโน้มที่จะยุติลงเพียงทางเดียว